有時候，一段服務緣分就從一場「鼠害」開始。
最近，一位客戶家的子母玄關門摺疊紗門，不幸成為老鼠的「夜宵對象」，紗網慘遭咬破一個洞。客戶趕緊聯絡我們——好室科技，希望能更換紗網。
在了解狀況後，我們也詳細說明了好室科技的售後服務政策：
我們的售後維修與更換服務僅提供給使用好室科技產品的客戶。這是為了確保每一位用戶在後續維護上，都能享受到我們穩定、專業、完整的服務品質。
客戶理解並接受這個政策後，決定直接更新整座摺疊紗門，以取得未來的完整售後支援。
在現場，我們也根據鼠害情形提出了專業建議——可考慮升級為金屬折疊紗門，更耐用、防鼠效果更佳。然而，幾經思考後，客戶仍選擇了一般的有軌摺疊紗門，或許是習慣原有的手感。
施工完成後，新的摺疊紗門不僅讓玄關煥然一新，也正式納入好室科技的服務體系，未來維護無後顧之憂。
這次的經驗再次印證——
家，不只是遮風避雨的地方，更需要細節與選擇的平衡。
防鼠、防蚊、防塵、兼顧美觀與便利，每一個決定，都是為了更舒心的日常。
